2021年12月22日人社部開(kāi)通全國統一(yī)的社保卡“跨省通辦”服務,群衆可通過電子社保卡(APP、小(xiǎo)程序)、掌上12333APP、國家政務服務平台等渠道,在線辦理社保卡申領、社保功能啓用、補換、臨時挂失、制卡進度查詢等“跨省通辦”服務。可線上提交申請,審核通過後15個工(gōng)作日内卡片郵寄到家。
同時社保卡還普遍實現了省内跨地市線下(xià)異地辦理服務。具體(tǐ)請咨詢當地社保卡服務熱線或12333電話(huà)。
社保卡狀态異常,首先要判斷實體(tǐ)社保卡是否能夠正常使用,如果可以正常使用,請撥打當地社保卡服務熱線或12333電話(huà)反饋相關問題。
如果社保卡狀态爲“封存”,可通過社保卡“跨省通辦”服務啓用社保功能,金融功能需要到發卡銀行線下(xià)網點進行激活。
社保卡具有社會保障功能和金融功能,社保待遇信息查詢可通過社保窗口、自助機等渠道線下(xià)查詢,也可通過電子社保卡(APP、小(xiǎo)程序)、掌上12333APP、國家政務服務平台等渠道線上查詢。金融功能的銀行賬戶餘額可通過社保卡發卡銀行櫃台、ATM機、手機銀行等查詢。
醫療保險個人賬戶餘額查詢可通過醫保局相關渠道查詢,詳情可咨詢當地醫保部門。